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生意不好做我們的想法、活法、做法該如何變化?

發布時間:2020-09-16 00:36:22 已有: 人閱讀

  9月3日是一個特別的日子,300多位來自全國各地的零售同仁相聚威海,出席“2020中國零售論壇”,這里我要代表主辦方對大家不辭辛苦、遠道而來,表示熱烈歡迎和衷心感謝!

  一年一度的中國零售論壇,承載著多年以來我們大家共同積淀起來的情感、情義、情懷。受疫情影響,2020中國零售論壇今天終于如期舉辦,此時此刻我最想說的一句話是:人若安好,便是福報。大家能在一起,真的很好!

  宜居城市威海,因為有了家家悅603708股吧)集團這個標桿企業,使其更具知名度和吸引力。25年前,家家悅從一家不到400平方米的倉庫改造門店起步,到如今擁有840家連鎖超市,總營業面積達200多萬平方米,覆蓋五省區十六個地級市;25年前,家家悅的營業額只有1800萬元,到如今已經成長為銷售額接近300億元的上市公司。家家悅是一家受人尊重的企業,值得我們學習、借鑒的地方有很多。

  為了承辦好此次零售論壇,家家悅集團付出了許多心血,精心安排接待事項。在此我提議,請大家用最熱烈的掌聲對王培桓董事長及高管團隊表示敬意與謝意!

  毫無疑問,2020年發生的新冠疫情,對每個人來說都是一場大考,大家對此感同身受,刻骨銘心。疫情好比照妖鏡,從中可以看到善惡美丑;疫情也是試金石,企業大小強弱一覽無余。也許是因為之前走得太快了,大自然幫我們踩了一腳急剎車。

  疫情期間,我也利用一些空余時間整理了之前的物品和資料,也對未來如何前行多了一些思考。下面我將圍繞著“想法、活法、做法”向大家進行簡單匯報。

  在我看來,零售行業是最講求緣分的,這張照片是2016年6月零售世界雜志10周年慶典時的照片墻。大家在上面或許可以找到自己曾經年輕的身影。

  零售世界雜志2006年6月的創刊號和2020年6月的雜志相比,形式不一樣了,但貫穿始終的是“關注零售企業家的生意與生活”這一定位,也不斷傳播了零售行業的理念、方法、案例等。還有零售世界雜志在5周年、10周年時制作的紀念刊物,以及每年的合訂本,其中濃縮記載了許多企業的成長歷史、以及老總們的心路歷程。

  大家能夠看到,歷屆中國零售論壇的精彩瞬間,“開放學習、包容共贏”成為大大小小的區域零售企業之間交流與合作的共識,并且結出了豐碩的果實。

  2013年6月,零售世界雜志聯合多家企業發起成立了“品牌商業聯盟”,積極倡導和傳播“誠信、包容、分享、傳承”的商業價值觀,并每年舉辦一次品牌年會,側重于推動零售企業與優質的商品、設備、技術、防損、設計、營銷等公司和機構的對接合作。

  在從前我們一起走過的若干年里,零售業發生了巨大的變化,取得了驕人的業績,而這一切的背后,都與今天在座各位的付出和努力是密不可分的。

  2020年剛開始的時候,大家都為新的一年制定了詳細的發展計劃。但誰也沒想到,這一切都被突如其來的疫情打亂了,這也印證了“生意來源于生活,依托于生態”的說法。而生態系統一旦出了問題,就會導致整體秩序的混亂,生意的回報將大打折扣,生活的品質也無從談起。

  2020年上半年,中國GDP下降1.6%,社會消費品零售總額下降11%;在以往經濟正增長的年份,社會消費品零售總額的增速都是高于GDP的增速,而今年這種狀況恰恰說明,我們的內需出現了一定程度的萎縮。

  其中,有三類企業因為疫情影響陷入了不同程度的經營困局: 第一類,是品質生活類企業,諸如餐飲、旅游、電影、美容、娛樂、珠寶等;第二類,是場景體驗類企業,經營業態包括奧特萊斯、購物中心、百貨店等,是屬于人口密度較高的經營場所;第三類,是高頻消費類企業或實體門店,如大賣場、超市、便利店等。上半年,超市、專業店、專賣店、百貨店,同比增速分別為3.8%、-14.1%、-14.4%、-23.6%。

  由于疫情依然在全球蔓延,在防疫常態化背景下,專業店、專賣店和百貨店的銷售將持續低迷。所以說,今年的日子總體不好過,但我們還得過。

  當生態環境遭遇重大變化時,沒有人可以獨善其身。面對不確定的環境,可以確定的是我們自己。而不管我們是否愿意,生活、生意、生態的巨變與重塑是在所難免的。在同一個時空下,沒有完全相同的兩片樹葉。有人總處于樂觀向上,活力四射的狀態,也有人悲觀沮喪,深陷焦慮絕望之中。因此,我們這個群體很有必要經常在一起,彼此提醒:我是誰,為了誰?只有堅守初心,才能不負時光。

  心態就是狀態。這幾個詞組是最近我參加一些行業活動與別人討論過的話題,其中,有些被我選作零售世界雜志卷首語的主題。如,無邊有界、誰主沉浮、做好答卷、留得青山、家有余糧、過緊日子。

  天下沒有比零售業更貼近民生的行當了。個人、家庭、企業、平臺、社會,構成了一個多元的生態系統。而對于生態系統的每個組成部分來說,生存永遠是第一位的。而我們追求的終極目標也一直沒有變化,那就是品質生活、良心生意、和諧生態。目前,建生態最需要從兩個層面著手:行業生態目標是“比學趕幫”;企業生態目標是“多快好省”。同時,大家也都在嘗試借助平臺的資源聚合優勢壯大自己,如IGA、SPAR、螞蟻商聯、齊魯商盟、九州兄弟聯、點滴聯盟、中勝聯盟等。

  前一段時間,大家都在網上轉發一張“三英戰呂布”的圖片。其中,地攤、微商、直播分別代表了劉備、關羽、張飛,呂布則代表著實體店。顯而易見,這張圖片的創作者對于實體店的生存狀況表達了一定的擔憂。其實,在網絡零售世界里也早就進行著激烈的廝殺了。就此,有人也調侃:地攤是線下的直播,直播是線上的地攤。

  叫好未必叫座。做生意,最忌諱浮夸與跟風。比較可取的做法是,面子上的事情多做點減法,里子上的事情多做點加法。如今人們已經習慣于不斷追求獲得更多的個性消費和空間自由。但是,產業鏈的分工卻越來越精細,上下游企業之間的依存程度也是與日俱增。有一批中小企業選擇和堅守了“小地方、小生意、小日子”的經營定位,生存狀態一直保持的不錯。近期我走訪了宜昌雅斯、南陽萬德隆、洛陽大張實業,這些企業的做法也告訴我們:離顧客越近,離競爭就越遠。

  2020年還剩下不到4個月了,完成原定年度目標,時間緊,任務重。讓我們用各自的智慧與努力付出,激活消費力,啟動內循環,獲取新成果。

  信息來源:文字圖片均來自公眾號“零售世界雜志”(ID:retailmedia),本文整理自零售世界傳媒主辦的“2020中國零售論壇”上的嘉賓發言。

  零售世界傳媒由中國合作貿易企業協會主管、品牌商業聯盟主辦,是面向國內外政府機構、行業協會,以及零售商、供應商、設備商、技術商、服務商、投資商、開發商等企業發行的零售行業權威專業期刊。創刊15年來,始終用專業視角關注行業發展,致力于推動中國零售業的創新和進步。

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